Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre tu experiencia con Fluye Bottle y el cuidado de tu hogar.
¿Qué materiales se utilizan en la fabricación de las Fluye Bottle?
Nuestras botellas están fabricadas con acero inoxidable de grado alimenticio 18/8 de alta calidad, libre de BPA y toxinas, garantizando que el sabor de tus bebidas se mantenga puro y sin residuos metálicos.
¿Cuánto tiempo mantienen la temperatura de las bebidas?
Gracias a nuestra tecnología de aislamiento al vacío de doble pared, las Fluye Bottle mantienen tus bebidas frías hasta por 24 horas y calientes hasta por 12 horas, sin condensación externa.
¿Cuáles son los tiempos y costos de envío?
Realizamos envíos a todo el país. El tiempo estimado de entrega es de 3 a 5 días hábiles. El costo se calcula al finalizar la compra, pero ofrecemos envío gratuito en pedidos superiores a una cantidad mínima establecida.
¿Cómo debo limpiar y cuidar mi botella para que dure más?
Recomendamos lavar tu Fluye Bottle a mano con agua tibia y jabón neutro. No es apta para lavavajillas, microondas ni congelador, ya que esto podría comprometer el sellado al vacío.
¿Qué hago si mi producto llega dañado o no es lo que esperaba?
Contamos con una política de devoluciones de 30 días. Si tu producto presenta algún defecto de fábrica o no estás satisfecho, contáctanos a través de nuestro formulario de soporte para gestionar el cambio o reembolso.
¿Qué métodos de pago aceptan en la tienda online?
Aceptamos todas las tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), así como pagos a través de PayPal y transferencias bancarias locales para tu mayor comodidad.