Cambios y Devoluciones

En Fluye Bottle queremos que ames tu producto; por ello, tienes hasta 30 días naturales tras la recepción de tu pedido para solicitar un cambio o devolución si no estás totalmente satisfecho.

Return Process

• 1.
  Inicia la solicitud

  Envía un correo electrónico a nuestro equipo de soporte con tu número de pedido y el motivo de la devolución para recibir tu número de autorización.

• 2.
  Prepara el paquete

  Coloca la botella en su empaque original, asegurándote de que esté sin usar y con todas las etiquetas intactas para garantizar la higiene del producto.

• 3.
  Envío del producto

  Pega la etiqueta de retorno proporcionada en el paquete y deposítalo en el punto de mensajería más cercano a tu domicilio.

• 4.
  Reembolso o Cambio

  Una vez recibido y verificado el estado de la botella, procesaremos tu reembolso íntegro o el envío del nuevo modelo en un plazo de 3 a 5 días hábiles.